Expédition

Pour les clients des États-Unis et de l'UE :

  • Nous vous envoyons les articles depuis nos entrepôts aux États-Unis et en Allemagne
  • La livraison prend généralement entre 3 et 5 jours ouvrés
  • Frais d'expédition et frais de douane/droits/TVA/taxes d'importation inclus

 

Pour les clients des autres régions à l'exception des États-Unis et de l'UE :

  • Nous vous envoyons les articles de notre usine en Chine par exprès
  • La livraison prend généralement environ 10 jours ouvrés
  • Frais d'expédition supplémentaires de 39 $/59 $ (selon les frais réels) nécessaires
  • Vous serez responsable des frais de douane, des droits, de la TVA, des taxes à l'importation, etc. Administrés par votre gouvernement. Ils sont exclus des frais de port

 

 

Garantie

Remplacer au lieu de réparer : 

Chaque Chessnut Air est accompagné d'une garantie limitée d'un an et jusqu'à 365 jours d'assistance technique gratuite. En cas de défaut couvert par la garantie, Chessnut pourra, à sa discrétion : (A) remplacer le produit par un nouveau produit équivalent ; ou (B) vous fournir un remboursement partiel ou total du prix d'achat d'origine en échange du retour du produit. Pour étendre davantage votre couverture, achetez ce service de garantie prolongée de 2 ans. Ensuite, votre carte bénéficiera d'un total de 3 ans de remplacements gratuits. N'inclut pas les dommages causés par l'homme ou intentionnels.