Chessnut Move – Produktions- und Versandupdate
Liebe Chessnut-Community,
Zuallererst möchten wir uns für Ihre anhaltende Unterstützung und Geduld während dieser Reise bedanken. Wir freuen uns, Ihnen die neuesten Informationen zu Ihren Chessnut Move-Bestellungen mitzuteilen. Wir bitten um Entschuldigung, dass wir Sie nicht häufiger informieren, aber seien Sie versichert, dass wir alles tun, um Ihnen Move so schnell wie möglich zukommen zu lassen.
Aktueller Produktionsstatus
Unser Team hat sich voll und ganz auf die Produktion von Move konzentriert. Als völlig neues Produkt mit einzigartigen Spezifikationen, Die Die Fertigungs- und Testprozesse stellten uns vor größere Herausforderungen als erwartet, da unsere Produktionspartner ihre Anforderungen anpassen mussten. Wir freuen uns jedoch, mitteilen zu können, dass die Produktion nun reibungslos läuft.
Basierend auf unseren aktuelle Prognosen, alle zuerst- Kunden, die eine Sammelbestellung aufgegeben haben, erhalten ihr Move-Gerät bis Ende August. was mit unserem ursprünglichen Zeitplan übereinstimmt. Für andere Regionen werden Bestellungen in Die Lieferungen erfolgen in chronologischer Reihenfolge, wobei die ersten Sendungen voraussichtlich Mitte Juli bei den Kunden eintreffen werden (die Lieferzeiten können variieren, wobei einige abgelegene Orte länger brauchen).
Aktualisierung des verfeinerten Kunststoffteils
Der überarbeitete Prototyp der Kunststoffteile ist eingetroffen! Anbei finden Sie Bilder davon. bemalte Muster für Ihre Referenz. War sich der Verfeinerung verschrieben die Details, um ein erstklassiges Erlebnis zu gewährleisten.
Wir überwachen den Zeitplan genau, um sicherzustellen, dass die Produktion der Kunststoffteile nicht mehr als zwei Wochen hinter der der Holzteile zurückbleibt. Das bedeutet, dass alle ersten Kunden, die eine Sammelbestellung aufgegeben haben, sollten ihre vollständigen Sets erhalten. (einschließlich Kunststoffteile) bis Mitte September .
Flexible Optionen für Unterstützer
Wir verstehen, dass die Wartezeit länger als erwartet sein kann. Wie immer:
- Rückerstattungen: Sollte Ihnen der Zeitplan nicht mehr passen, erstatten wir Ihnen den Betrag umgehend gemäß unserer Richtlinie zurück.
- Zukünftiger Kauf: Sie können gerne warten, bis der Move auf Lager ist. Bitte beachten Sie jedoch, dass der Vorbestellungsrabatt (der beste Preis nur für Vorbesteller) zu diesem Zeitpunkt nicht mehr gilt.
Preishinweis
D aufgrund höher als erwarteter Produktionskosten und Aufgrund von Tarifänderungen müssen wir den Verkaufspreis erhöhen, sobald die Ware wieder verfügbar ist . Seien Sie versichert, dass alle Vorbesteller den ursprünglichen Rabattpreis behalten – es fallen keine zusätzlichen Gebühren an. anwenden.
Dankbarkeit und Engagement
Ihr Vertrauen ist unser Antrieb. Wir arbeiten unermüdlich daran, ein Produkt zu liefern, das Ihre Erwartungen übertrifft, und werden Sie dabei stets transparent über den Fortschritt informieren.
Bei Fragen können Sie sich gerne an uns wenden. Um hier zu antworten oder unser Support-Team zu kontaktieren.
Vielen Dank, dass Sie Teil der Chessnut Move-Reise waren!
Beste grüße,
Das Chessnut-Team
20 Kommentare
OMG, ordered my Chessnut Move before doing my research and now readibg these comment have me anxious.
Hello,
I placed an order for a Chessnut Move on March 26, 2025, but I haven’t received it yet.
My son’s birthday is coming up soon, and this item was meant to be his gift, so I’m feeling a bit anxious about the delay.
Could you please check the status of my order and let me know the estimated delivery date?
Thank you very much for your help.
Still haven’t received my Chessnut Move.
Order Number: 20250. It’s now October 2025.
Am I ever going to receive my Move? I ordered it approximately January or February of this year (2025). A little help would be appreciated.
Arthur Kingsley here.
Last update was delivery by end of September. Order number #26749. Any updates on tracking details and expected delivery date?
I don’t give much hope for orders starting with the number 2xxxx until the end of the year :( I don’t have any indication that anything will be delivered to me either with the order starting with 1xxxx… :(
still waiting for order # 23217
Hello, Order #19363 first batch for the plastic move set. When can we expect shipping? We haven’t received any updates in a long time. Thank you.
When I will expect Chessnut Move plastic pieces first Batch delivery? (#20327)
Hello, when can I expect delivery? (#21567)
Your customer service is terrible. I purchased the EVO board and do not like it. It’s very clunky and not what I was really looking for. Your company won’t let me return it because I happen to not have the outer shipping box to send back to you. I bought this through your website thinking that I would get good customer service. If I bought this through Amazon, it would’ve been able to return it without the outer shipping box and receive my money back. I do not recommend this company. I do not recommend the EVO board.
Hello,
Could you please send an update for the second batch orders. Timeline on when I would at least receive a tracking # for my order. Thank you very much.
Galen
Could we please receive a time line on the second batch and what the best guess is on shipping products. I ordered July 2, and have received no updated information. That would be very kind if you could give
Hi! Thank you for all you’re doing behind the scenes to ship out the Chessnut boxes. I appreciate your generosity during challenging financial times with international trading. If you have time, would you be able to send out another blog post with some pictures on how things are going? There are people who check your website on a periodic basis, and are excited by the progress you are making. Kindly, Rich
I want to order Chestnut Move in the presales period but I can wait a bit longer to receive the product. I need the latest fine-tuned firmware and software that becomes available for the retail customers in bulk production. Can you please confirm if that’s possible ? If yes, how long does it take to receive the product in Sydney, Australia?
How long if I before I receive the chessnut move if I order it today. I live in Melbourne, Australia.
P.S. Thank you very much for thr updated shipment information.
Best Regards
Arthur Kingsley